Changement pile Versa?

[Gagnon]

Bonjour, possible de changer la pile dans une montre Versa? Merci

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Gagnon! Merci de poser ta question sur la pile des Versas, il me fait plaisir de te répondre. Note que les piles ne sont pas interchangeables. Peux-tu m'indiquer si t'as des inconvénients avec la tienne et si oui lesquels? 

J'attend tes nouvelles! 

[Gagnon]

Effectivement, j’ai un gros désagrément! Elle n’a qu’une autonomie de moins de 60 hrs et je ne la porte pas la nuit! Avant, elle durait plus de 4-5 jours! C’est un gros problème, car lorsque je vais au chalet et que je n’ai pas d’électricité, je me ramasse avec une montre qui ne fonctionne pas!

Rachel

Envoyé de mon iPhone

[Gagnon]

Je reviens à la charge!!! J’ai chargé ma montre toute la nuit de dimanche à lundi. Lundi matin, 8:00, je l’ai mise à mon poignet! Et ce matin, mercredi, 9:00, elle est à plat!!! 49:00 de charge!!! Ca n’a aucun sens pour une monde de 1 an!!! Suis vraiment déçue!!! 

[alexia74]

Bonjour, 

je remonte ce sujet, avez vous eu un retour ?

[LeandroFitbit]

Bonjour @alexia74 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

L'utilisation de la batterie est affectée par divers facteurs et paramètres. Pour trouver des conseils pour éviter que la batterie ne se vide trop vite, veuillez consulter l’article suivant Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?

Je vous souhaite une agréable semaine.

[Frenzy22]

Bonjour Alexandra, 

Quand vous dites les batteries ne sont pas interchangeables, si je comprends bien...... quand la batterie ne retient plus sa charge, on doit tout simplement acheter une autre montre ? J'espère que j'ai mal compris....Alors,  je reformule la question:  Si la batterie de ma versa ne garde pas sa charge, que faire?  Est-ce que Fitbit a des centres de réparations pour montres fitbit au Québec ?   Merci !

[MarioSFitbit]

Bonjour @Frenzy22 ! Bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et je suis navré de cette situation.

Dans le cas des batteries, leur autonomie estimée est décrite sur cet article Quelle est l’autonomie de batterie estimée pour mon appareil Fitbit ?
De plus, il y a quelques astuces pour prolonger cette autonomie Quelles sont les astuces pour prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?

Si malgré les informations détaillées la charge ne tient toujours pas, il est utile de contacter l'assistance technique pour vérifier les options dans chaque cas particulier. Et non, il n'y a pas de Centres de Réparations pour montres Fitbit.