Coach électronique non détecté

[Lara74]

Bonjour

Je n'arrivais plus depuis le 2 juillet à synchroniser ma montre, Fitbit versa avec mon téléphone. Ça me disait à chaque fois, coach électronique non détecté. Je refaisais à chaque fois manipulation pour le bluetooth mais toujours échec.

De retour de vacances, j'ai regardé les conseils sur le forum. J'ai donc remis la montre aux paramètres d'usine, et enlevé la montre sur l'application.

Là j'essaie de refaire le couplage et impossible, ça me dit à chaque fois qu'il y a un problème.

Mon bluetooth fonctionne correctement.

Que puis je faire ?

Merci pour les conseils

[Lara74]

Je me réponds toute seule. J'ai essayé avec le téléphone de mon mari et ça a fonctionné. Apparemment après plus d'un an mon téléphone ne fonctionne plus correctement. Je voudrais quand même pouvoir coupler la montre avec mon téléphone alors si qqun a des idées. Merci

[SunsetRunner]

Bonjour, Je ne réponds pas à ta question mais peut-être peux-tu m'aider, ma montre est neuve et je ne peux pas l'utiliser, le seul message que j'ai c'est de charger l'application Fitbit. Pourtant l'appli est sur mon cell et sur mon ordi. Mon cell ne peut être synchronisé il est trop vieux mais mon ordi a Windows 10 et l'appli est là, j'ai Bluetooth, je ne sais plus quoi faire pour activer la montre. As-tu des idées

[Lara74]

Bonjour
Il faut que tu ailles en haut coin droit, le petit rectangle et là tu as les options pour synchroniser ta montre.
Je ne suis pas une pro, faut peut être que tu poses la question sur le forum, les modérateurs sont assez réactifs et expliquent bien
Bonne chance