Compatibilité Fitbit Versa et Samsung S9

[vivi2601]

Bonjour je viens de chnager de téléphone sans me douter un seul instant que le Samsung S9 ne pourra pas se mettre en Bluetooth  avec ma Fitbit Versa. 

savez vous si il va y avoir des mises à jour?? 

ou si je peu dire adieu à ma montre!.??

merci pour vos réponses 

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Bienvenue dans la Communauté @vivi2601! Merci d'indiquer que tu viens de changer de téléphone. Je suis dessolé d'apprendre que tu as acheté un Samsung S9 qui n'est pas encore teste et pourtant ne se trouve pas dans la liste des appareils compatibles avec la Fitbit App. Note qu'un appareil non compatible peut toutefois réussir à se synchroniser ou recevoir des notifications temporairement, partiellement ou ponctuellement, mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité. En réponse à ta question, je ne peux pas te dire s'il aura des mises à jours prochainement, mais tu peux te rendre dans la liste de temps en temps pour voir si ton appareil a été ajouté. En attendant je te conseille de redémarrer ta Versa et d'essayer les indications dans l'article: L’application Fitbit interfère-t-elle avec les autres appareils Bluetooth ? pour voir si ça aide. 

Faites-moi savoir si tu as plus des questions! 🙂

[Boudechouxx]

Coucou

Jusqu'à ya une semaine j'avais un s9 et ça fonctionnait très bien avec ma versa. 

Insistez 

Moi je viens de changer pour un honor 10 et ça ne fonctionne pas gggrrrrr

Bon courage 

[stekche]

Hello,

J'utilise un S9 avec ma versa depuis plusieurs mois sans aucun problème .

[AlexandraFitbit]

Bonjour @stekche et bienvenue @Boudechouxx! Merci pour avoir pris le temps pour partager vos  experiences avec le Samsung S9, je suis sure que @vivi2601 les trouvera utile. Le honor 10 n'est pas compatible non plus, mais toute de même si vous avez des inconvénients avec vos appareils vous pouvez toujours essayer les étapes de dépannages dans les différents articles sur notre site d'aide, ou me contacter, il me ferai plaisir de vous aider!