Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Joseliane. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage.
Les difficultés de synchronisation sont souvent liées à une condition préalable non remplie. Je te recommande de vérifier :
- Ton iOS ne gère pas d’autres connexions Bluetooth. Si tu as plusieurs connexions bluetooth en simultané il est possible que ton Fitbit arrête de se synchroniser ou de recevoir des notifications.
- Les services de localisation et autorisé l’application Fitbit à accéder à votre localisation.
- L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone.
J'espère que cette information te sera utile.
Je te souhaite un excellent weekend !
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée