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Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Gu1l8m ! Je m'excuse pour le délai de ma réponse.
Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Versa qui n'est pas reconnue par tes appareils. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait.
Je te conseille tout d'abord de vérifier que les appareils mobiles soient compatibles, en suite enleve la Versa du bluetooth dans tous les appareils que t'as utilisé, finalement suis les indications dans l'article: Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?
Fais-moi savoir si t’as plus de questions! 
Solution approuvée
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Bonjour @Gu1l8m! Merci pour ton retour et pour avoir indiqué ce qui se passe aux dernières essaies, et le modèle de ton appareil mobile, tous tes efforts sont bien apprécies. Je te conseille de supprimer la montre de bluetooth, redémarrer ton téléphone, la connecter à nouveau sur bluetooth et essayer les étapes pour le configurer à nouveau, si cela n'aide pas, essaie la configuration avec un autre téléphone ou ordinateur si possible.
Si tu as plus de questions, je serais par ici! 
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