Déconnexion Fitbit avec un Samsung A32

[Bilel]

Bonjour 

Je rencontre des connexions sans arrêt de ma versa 3 . J ai un Samsung A32 avec le quel ça marchait bien mais la c est de pire en pire. J ai un téléphone avec la barre qui s affiche sans arrêt . J ai lu plusieurs de vos réponses et Lee bug ne se corrige pas. Merci pour les réponses que vous m apporterez

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Bilel. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir cherché une solution.

Il est recommandable de vérifier que toutes les conditions pour bien synchroniser soient en ordre. 

Si tu ne l'as pas encore fait, vérifie :

• Le logiciel du portable est à jour. 
• La fonction Bluetooth est activée.
• L'application Fitbit est à jour. 

Si cela est en ordre, essaie les étapes de dépannage suivantes : 

1. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
2. Accéder au Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth.
3. Redémarrer le portable.
4. Réactiver la connexion Bluetooth.
5. Redémarrer l'appareil Fitbit.
6. Tenter encore une fois la synchronisation. 

Je te souhaite un excellent weekend !