le 05-31-2022 11:29 - dernière modification le 12-20-2022 22:04 par
le 05-31-2022 11:29 - dernière modification le 12-20-2022 22:04 par
Bonjour,
J’ai la FitBit Versa3 depuis hier. La synchronisation s’est bien déroulée avec mon iPhone 13. Toutefois, le Bluetooth se déconnecte plusieurs fois par jours, et ce, même si le téléphone est à côté de moi. Il me faut donc me reconnecter plusieurs fois par jour ce qui est très contraignant et surtout inintéressant. En effet, de ce fait je ne peux pas recevoir les appels, les messages, utiliser Alexa, etc… durant les temps de déconnexion.
Avez-vous une solution à me proposer ?
Sachant que je ne souhaite pas connecter ma montre à ma tablette ou à mon ordinateur car ils ne sont pas toujours près de moi contrairement à mon iPhone.
En vous remerciant,
Pauline
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
06-04-2022 19:31 - modifié 06-04-2022 19:51
06-04-2022 19:31 - modifié 06-04-2022 19:51
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @PaulineDjrd. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et pour avoir cherché une solution.
Je vois que tu as été en communication avec l'équipe du SAV. Je te recommande de continuer l'assistance avec eux.
Un excellent weekend à toi !