Déréglage de l’heure

[morganedu68]

Bonjour, j’ai un problème avec ma montre Fitbit VERSA 2 pas 2 la 2 ! 
je la réinitialise mais c marche pas je change les fuseaux horaire je la remet et je met l’heure automatiquement mais ca ne marche pas la il est 17:17 et ma montre me montre 14:21 ça m’énerve 😡 je l’ai acheter il y a même pas 1 mois 😡

[LeandroFitbit]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté Fitbit ! Merci d'avoir réinitialisé ta Versa 2 avant de poster ton message. 

Concernant l'heure affichée, il ne semble pas s'agir d'un souci de fuseau horaire car ta montre ne retarde pas d'heures complètes. 

Si tu synchronise régulièrement ta Versa 2 et que le souci persiste, je te conseille de réinitialiser ta montre aux paramètres d'usine. Pour ce faire :

• Sur ta montre, ouvre l'application Paramètres puis À propos puis Restaurer les paramètres d'usine.

Sache que je me tiens à ta disposition.