Désactiver le Capteur Cardiaque

[Gwenddoleu]

Bonjour,

Quand je désactive le capteur cardiaque, la lumière verte continue de fonctionner sur la Versa. Ce n'était pas le cas pour le Charge 2 où lorsque l'on désactivait la fréquence cardiaque, la lumière verte s'éteignait.

Est-ce un bug?

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Contente de te voir dans les forums @Gwenddoleu! Merci de m'informer ce qui t'arrive avec la lumière verte de ta Versa. Note que pour déactiver le capteur cardiaque il faut synchroniser après avoir modifié les paramétrés, de fait que les changements prennent effet. 

Si tu l'as fait et la lumière est toujours présente, je te conseille de redémarrer ta Fitbit Versa, changer les paramétrés sur Activé, synchroniser, les changer à nouveau vers Déactivé et synchroniser. 

Faites-moi savoir comment ça se passe! 

[Seb2mars]

Il ny a pas de parametre auto sur la versa mais seulement activation et desactivation et la modification des options pour le capteur cardiaque se fait a partir de la montre et non du compte....pour ce qui est de la led verte elle continue a eclairer meme si le capteur est desactivé , c est ecrit ds la notice.

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Merci pour ta participation @Seb2mars. Dessolé pour la faute de frappe je voulais dire activé. En effet la led verte continue à éclairer meme si le capteur est désactivé, je voudrais seulement éclaircir qu'elle doit être allumée seulement si vous portez la montre.

C'est ton cas @Gwenddoleu? 

J'attends tes nouvelles 🙂

[Gwenddoleu]

Le capteur (lumière verte) s'éteint lorsque la montre est enlevée. Le problème est le suivant : lorsque l'on désactive le suivi cardiaque, la lumière verte ne devrait plus s'allumer, même avec la montre au poignet. Or cette lumière est toujours présente sur la Versa, contrairement au Charge 2. J'aimerais qu'elle s'éteigne "définitivement" lorsque je désactive le suivi cardiaque (pour des raisons diverses, économie de batterie, volonté de ne pas avoir cette lumière ou préservation de la peau par exemple).

Merci de faire remonter aux développeurs.

[AlexandraFitbit]

Merci pour ton retour @Gwenddoleu. Je comprends que tu aimerais que la lumière s'éteigne définitivement comme sur le Charge 2, mais sur le Versa n'est pas possible, car la montre est conçue de cette façon. Donc, je te conseille de poser ta demande sur le forum des Suggestions de Fonctionnalités, pour que nos développeurs puissent la prendre en compte pour possibles futures changements. 

Laisse-moi savoir si tu as plus des questions! 🙂

[jojo251]

Bonjour,

Il n'y a donc vraiment aucun moyen que cette Led s'éteigne ? (je suis plutôt inquiet quant-à son effet nocif-toxique sur la peau. Qu'en est-ul vraiment ?)

Merci de votre réponse.

[Seb2mars]

En l etat actuel des chose pas possible de désactiver cette led mais pas d inquiétude une led doit brûler moins que le soleil 

[AlexandraFitbit]

Bienvenue dans la Communauté @jojo251! Merci pour ta question. Effectivement il n'y as pas de moyen pour éteindre la lumière. Mais ne t’inquiète pas à propos de ta peau, car tout a été teste par nos ingénieurs, donc les leds sont en sécurité. 

Merci de ta participation @Seb2mars!

Je vous invite à poster vos idées aussi dans le forum des suggestions. 

Laissez-moi savoir vous avez des questions! 🙂

[Pascal83]

Bonjour. Je procède une iconic qui a le meme problème. Je ne la porte plus car après 6 mois j’ai développé une plaque rouge comme brûlée sur le poigné. Premièrement ça fait mal et deuxième le capteur ne marche plus car il ne doit pas passer à tracer la plaque. Merci au développeur d’ecrire Une petite ligne de prog pour enfin éteindre cette lumière. 

[Laurence64]

Bonjour,

J'avais une Blaze auparavant, j'ai une Versa depuis juin 2018.

Je ne comprends pas pourquoi ma Versa affiche une pulsation cardiaque quand je ne la porte pas ! Cela doit fausser mon rythme au repos, puisqu'à l'instant, elle affiche 114 pulsations, alors qu'elle est posée sur ma table, que je prends mon petit déjeuner à côté et que je ne l'ai pas portée de la nuit... 

Je suis contrainte de l'enlever régulièrement car elle me créée des démangeaisons au niveau des diodes. 

Avec la Versa je suis passée à 73 au repos, j''étais à 68 avec la Blaze, c'est fâcheux tout de même...

Merci pour votre retour,

Laurence

[RaphaelJacques]

Bonjour, j’ai acheté une montre versa 2 en septembre 2019 pour mon fils. Un jour, il s’est plaint d’une brûleur ou poignet. En regardant de plus près, il s’avère que la cause était sa montre qui gardait au poignet tout le temps, la lumière verte du capteur fonctionnant tout le temps lui avait brûlé la peau à l’endroit même du capteur!!!

Vous dites que cette lumière est inoffensive, je vous prouve le contraire !

À présent, je vous demande de bien vouloir me dire comment désactiver cette lumière, mon fils voudrait bien utiliser sa montre sans avoir peur de revivre la même chose...

Merci d’avance de votre retour.

Robert.