Des inconvénients suite mise à jour Versa 2

[flore-martin]

Depuis ma mise à jour , la clock a changé et dans mon  compte le modèle n'apparaît plus pour pouvoir faire des réglages comme modifié la clock ou activer des app comme Spotify...

Merci de votre aide

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @flore-martin. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

Peux-tu me confirmer avoir vérifié si :

• Tu utilises un autre appareil Bluetooth.
• La connexion entre le téléphone et l'appareil Fitbit est instable. Les signaux Bluetooth sont parfois susceptibles de se déconnecter ou de baisser en intensité.
• Si l'application Fitbit a toutes les permissions sur le téléphone. 
• Le logiciel du téléphone est à jour ?

 Essayons ceci :

1. Redémarrer le Fitbit.
2. Supprimer temporairement la montre du compte Fitbit :
   • Tapoter sur l’icône Compte (Ta photo en haut) > Versa 2, puis sur Supprimer ce Versa 2.
3. Redémarrer le portable.
4. Ouvrir l’application Fitbit. Ajouter maintenant la Versa 2 au compte Fitbit :
   • Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapoter sur l’icône Compte (Ta photo en haut), sélectionnez Configurer un appareil et suivre les instructions qui apparaissent à l’écran.

Je te souhaite un excellent weekend !