Deux appareils adulte et enfants

[Jan80]

Bonjour,

Moi et ma fille de moins de 18 ans avons reçu une Versa pour moi (j'ai un I Phone) et une Alta HR pour ma fille (son téléphone est un androïde). J'ai dû mettre les deux appareils sur un seul compte Fitbit et nous avons les problèmes suivants:

1- Nous ne pouvons pas avoir chacune nos notifications (SMS, téléphone, etc.) 

2-Elle ne peut pas avoir accès à ses données à partir de son téléphone.

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

[SunsetRunner]

bonjour

le compte fitbit correspond à un utilisateur.

Pourquoi avoir mis les deux montres sur le même compte.

dans le cas ou vous avez chacun une montre, vous devez avoir chacun un compte.

cordialement

[Jan80]

Parce que la création du compte de ma fille était refusée car elle a moins de 18 ans

Envoyé de mon iPhone

[SunsetRunner]

Essayez avec un compte famillial

Cordialement