Deux versa et deux fois le même problème...Quelle est la fiabilité de ce produit?

[StéphaneG]

Bonjour, j'ai acheté une versa, il y a 3 semaines et à chaque matin, ma montre avait déjà calculé 7000-10000 pas par jour. Je suis allé l'échangé et tout semblait bien fonctionné, mais depuis 3 jours, le même problème est réapparu. Je fais maintenant plus de 100 000 pas par jour, et ce, depuis que je l'ai mis sur la charge. Je ne comprends plus rien de ce produit. J'aimerais avoir des idées s.v.p. pour régler ce problème. Je ne la porte pas toujours, est-ce que cela peut avoir un effet?

Merci de vos réponses et bonne journée!

[SunsetRunner]

Bonsoir

Dans votre histoire il y a deux points communs.

Vous et le produit versa

Je ne dis pas que vous êtes le problème mais que quelque chose dans votre utilisation génère ce defaut.

Car c'est bien un défaut, ma versa après avoir dormi dans le tiroir de ma table de chevet affiche bien 0 pas le marin et 6 a 7000 en fin de journee statique.

Avez vous réalisé une remise a zero paramètres usine de la montre?

Quels sont vos paramètres de suivi des pas : poignet de port, bras dominant etc

Cordialement

[StéphaneG]

Bonjour, 

pourtant, je ne fais rien de particulier et la veille des problèmes, elle fonctionnait parfaitement et au réveil sur le charge, j'avais 80 000 pas. Pour la première montre, elle avait commencé comme cela, avec le même problème. Il me surprendrait que ce soit mon utilisation, surtout que je ne la porte pas tous les jours. De plus, le nombre de kilomètres sont exacts. Il sont fidèles à mes nombres de pas. Je porte ma montre du côté gauche et j'ai mis dominant, mais j'ai aussi essayé non-dominant. D'une manière ou d'une autre, elle ne fonctionne pas bien quand je ne la porte pas. 

Merci de ton aide. 

[SunsetRunner]

il est étonnant que vous ayez eu deux fois le même défaut sur deux montres mais il faut se rendre a l'évidence que celle ci est défectueuse .

la case Sav semble nécessaire 

cordialement