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Différents problèmes

J’ai reçu en cadeau une montre de type Versa il y a environ 1 an.

Naturellement, je n’ai pas eu la facture.

Suite à une simple baignade dans une piscine, ma montre s’est mise à démontrer différents problèmes.

  • La lecture de la fréquence cardiaque ne fonctionne plus.
  • La lumière rouge en dessous qui devait avant clignoter, demeure toujours allumée. Et me brûle le poignet.
  • Elle perd sa charge rapidement; environ 4 heures.
  • Elle s’éteint subitement.

Cette montre semble bonne pour faire de la plongée et de la natation.

Avec les problèmes qu’elle a, elle est seulement bonne pour les vidanges.

 

C'es très décevant.

Qu’est-ce que je peux faire ?

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @SunsetRunner. Je suis désolée d'apprendre que tu as eu ces inconvénients. Je te remercie de nous écrire et nous faire part de multiples inconvénients. 

 

J'ai crée un dossier pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu via email. 

 

Quoi qu'il en soit je recommande de jeter un œil aux articles : 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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