Ecran noir depuis dernière mise à jour ( hier soir)

[edenpark91]

Bonjour, 

Ma montre VERSA  3 fonctionnait normalement encore hier soir... Mais ce matin, impossible de l'allumer et je constate qu'il y à eu une mise à jour, comme par hasard cette nuit... 

D'autre personne ont elles ce souci? Comment la redémarrer ( j'ai tenté d'appuyer pendant plus d'une minute sur le bouton allumage, l'ai remis en charge, ré appuyé..., )ça ne fonctionne pas.

[LN44]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis hier matin (16 mai) après une MAJ début de semaine. J'ai adressé un mail à l'assistance qui m'a répondu avec un process mais comme je ne peux allumer ma montre, la MAJ à effectuer ne peut se faire. Aussi, je vais les informer.