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Ecran tactile non fonctionnel sur versa 2 et batterie ne tient que deux jours

Bonjour,

Après plusieurs redémarrage usine de la montre versa 2 écran tactile plus fonctionnel après une heure de fonctionnement avec la version logiciel 35 70 7 21.

La montre date de noël 2019.

Que faire?

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6 RÉPONSES 6

J'ai également ce problème depuis quelques jours. Je n'arrive plus à faire défiler l'écran ou alors avec beaucoup de difficultés. Et effectivement une batterie qui tient un peu moins la route qu'avant.

 

  • Déjà que la montre n'est pas compatible avec tous les portable et en plus ce problème, ça commence à faire beaucoup!! Au prix de la montre, la qualité pourrait être meilleure! 
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Bonjour,

J’avais une charge 2 avant et pas eu de soucis.

Pour récupérer le fonctionnement de la montre il faut faire un appuie long
sur le bouton et ça remarche pour un moment.

Je pense plus à la mise à jour du logiciel.

A suivre

Cordialement
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Merci beaucoup!! 🙂 Je vais essayer...
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Bonsoir,

 

Je voulais savoir si vous aviez encore le même problème avec votre montre?

Car moi, oui. Je ne peux plus rien faire avec.☹️

Avez-vous eu des réponses de la part de Fitbit ?

Par avance merci.

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Bonjour Après avoir contacté le SAV qui m'ont fait faire une remise à zéro et une vidéo il m'ont changé la montre sous garantie qui a résolu tous les problèmes et très rapidement.Envoyé depuis mon smartphone Samsung Galaxy.
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Bonjour,

Merci à vous. Après avoir essayés plusieurs choses, toujours au même point
avec mon écran, je vais faire comme vous et contacter le SAV.

Cordialement
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