Enregistrement des 250 pas

[Gingast]

Ma montre versa me dit que mes 250 pas sont faits pour l’heure mais l’applicatIon sur mon cellulaire ne l’indique pas, ou parfois le point rouge disparaît lors du changement d’heure. 

Depuis la nouvelle interface de Fitbit j’ai ces problèmes.

Que faire??? 

[AlexandraFitbit]

Contente de te voir dans les forums @Gingast! Merci de partager ce qui se passe avec l'enregistrement de tes objectifs horaires d'activité depuis  la nouvelle interface. À fin de vérifier si l'inconvenient viens de l'application seulement, peux-tu s'il te plaît confirmer si l'information apparaît comme elle doit sur le tableau du bord en ligne? Aussi si c'est possible envoi-moi des captures d'écran, voici le lien sur comment attacher des images dans tes post. 

J'attend tes nouvelles! 

[Gingast]

Sur le tableau de bord c’est la même chose que sur l’application cela indique 8 heures sur 9 mais ma montre a indiqué que j’avais réussi 9 heures sur 9 ce qui est vrai aussi.
Vraiment bizarre.

Envoyé de mon iPhone

[AlexandraFitbit]

Bonjour @Gingast! Merci pour ta réponse et pour indiquer que sur le tableau du bord en ligne s'affiche la même chose. Notre équipe est au courant maintenant et travaille à l'identification d'une résolution le plus rapidement possible. Je m'excuse pour tout inconvénient que cela a causé. J’apprécie ta patience et comprehension. 

Fais-moi savoir s'il y a quelque chose que je puisse faire pour t'aider entre temps.