Enregistrement du sommeil déconne complètement

[QuouetQuouet]

Bonjour à tous,

J'ai ma Fitbit versa 3 depuis Noël, mais depuis quelques jours l'enregistrer du sommeil déconne complétement... ça s'arrête entre 1h30 et 3h30 du matin sans raison, ce qui fausse le nombre d'heures de sommeil et ne me donne pas une vision complète des phases puisque ma nuit est enregistré en 2 fois. A noter qu'elle est bien chargée, que je la porte ni trop serrée ni trop lâche, et que je l'ai déjà réinitialisée. Je m'inquiète quant à sa fiabilité du coup, car elle est toute neuve...des problèmes similaires pour l'un d'entre vous ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @QuouetQuouet. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage. 

Pourrais-tu m'indiquer :  

• Si tu as remarqué des inconvénients de synchronisation ?
• Vois-tu la fréquence cardiaque ? 

Additionnelle, je te recommande de :

• Le logiciel du portable à jour. 
• L'application Fitbit  à jour.
• Ne pas utiliser l’option -Commencer à dormir maintenant- dans l’application Fitbit.  

Pour savoir plus je te recommande cet article : Comment suivre mon sommeil avec mon appareil Fitbit ?

Meilleures salutations.