Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Lilum.
Les Fitbit Versa te proposent plusieurs apparences pour l’écran de l’horloge. Peux-tu m'indiquer lequel as-tu choisi ? Je voudrais savoir aussi si tu as cet inconvénient avec un autre écran d'horloge ? Je te recommande de changer l'affichage de l'horloge selon les instructions dans cet article : Comment modifier l’affichage des activités et de l’heure sur mon appareil Fitbit ?
Si tu ne l'as pas encore fait, je te recommande de redémarrer la montre connectée en suivant ces instructions :
- Appuyer long les boutons arrière (gauche) et celui du bas jusqu’à ce que le logo Fitbit s’affiche sur l’écran. Cette opération ne devrait pas dépasser 10 secondes.
- Relâcher les boutons.
En redémarrant la montre, tu relanceras l’appareil mais aucune donnée ne sera effacée.
Si l'inconvénient persiste le mieux c'est de contacter l'équipe du SAV. Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr
Cordialement.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
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Solution approuvée