Fitbit Versa 2 aucune analyse de sommeil

[Valentinoo]

Bonjour, j’ai acheté une fitbit versa2 récemment.

je dors avec, je la porte comme indiqué au poignet (pas trop serré et suffisamment serré aussi, deux trois doigts au dessus de l’os du poignet) et j’ai aucune analyse de sommeil (éveil, profond, paradoxal etc)

Je synchronise ma montre tous les matins avec l’application du téléphone, pourquoi ai-je aucune analyse des phrases de sommeil ?

merci pour votre réponse et votre aide d’avance .

Valentin

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Valentinoo. Je te remercie de nous écrire. 

Je vois que tu as été en contact avec l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi. 

Je te souhaite un excellent weekend !