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Fitbit Versa 2 ne charge pas

le ‎11-09-2022 04:09 - dernière modification le ‎11-09-2022 14:46 par Moderator Alum

le ‎11-09-2022 04:09 - dernière modification le ‎11-09-2022 14:46 par Moderator Alum

Ma montre versa 2 indique toujours 0% de charge après l'avoir chargé assez longtemps. Je suis allé en magasin pour acheter un nouveau chargeur mais sans succès car la charge ne se fait pas.  Merci.

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎11-09-2022 14:51

le ‎11-09-2022 14:51

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Christianel33. Merci pour nous faire part de l'inconvénient et pour avoir cherché une solution.

 

Je recommande de vérifier :

  • Les contacts de charge de la montre connectée ou du câble de charge sont encrassés. Si de la poussière ou des saletés se sont accumulées tu peux nettoyer ta Fitbit.  
  • Le port ou la prise USB est défaillant. Essaie un autre port USB, un chargeur mural certifié UL fonctionnera également.
  • Vérifie l'alignement de ton coach électronique avec le câble de charge et essaie de les raccorder à nouveau. Les instructions de charge dans ce lien. 
  • Essaie de redémarrer la montre connectée.

 

J'espère que cela te sera utile.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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