le 02-13-2022 19:52 - dernière modification le 02-13-2022 23:12 par LeandroFitbit
le 02-13-2022 19:52 - dernière modification le 02-13-2022 23:12 par LeandroFitbit
Bonjour, ma montre date de 3 ans…après une séance de natation ma montre ne s’allume plus. Rinçage, séchage, recharge…et rien ne fonctionne.
Q’est ce que je peux faire ?
le 02-13-2022 23:11
le 02-13-2022 23:11
Bonjour @Sibé et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci d'avoir essayé de régler le souci avant de poster votre message.
Je vous conseille de redémarrer votre Versa 2, en suivant les étapes décrites dans cet article de la page d'assistance.
Si la montre ne s'allume toujours pas, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.
Je vous souhaite un bon début de semaine.
le 02-13-2022 23:53
le 02-13-2022 23:53
Merci pour votre réactivité de réponse, je vais essayer
le 02-14-2022 01:02
le 02-14-2022 01:02
Je vous en prie @Sibé 🙂