Fitbit Versa Lite n'allume plus suite a une baignade

[limbeault85]

Je me suis baigner environ 20 min dans une piscine et lorsque j'ai sorti ma montre n'allumais plus, j'ai vérifier dans l'application et in y a une 1heure elle était a 56% d'autonomie. Maintenant elle n'ouvre plus elle est inutilisable. Pourtant elle est supposé est compatible avec la natation, elle devrait être étanche.

[Pistoles]

J’ai le même souci (sans l’Avoir mise à l’eau).  Ça semble être relié à une mise à jour qui a eu lieu le 15 ou 16 juillet.

[limbeault85]

Moi après quelque jour j'ai remarquer que l'eau sortait de l'écran donc
elle avait un problème de fabrication elle n'était plus étanche

[marieervic]

Je fais face au même soucis! Comment je peux la réparer?

[limbeault85]

Après vérification j'avais un problème de fabrication, elle n'était pas
étanche comme il etait mentionné, l'eau a entre a l'intérieur et ne
fonctionne plus. J'ai appel au SAV et même hors garantis mon donne un
rabais 35% sur l'achat d'un nouveau modèle.

[Pistoles]

Ils m’ont aussi offert un rabais de 35% sur l’achat d’uneFitbit neuve parce que la garantie d’un an est terminée… mais il n’est pas normal qu’une montre de 2 ans seulement ne fonctionne plus en terme de garantie légale et d’usage normal d’un bien. 

[limbeault85]

Oui sur cela tu a bien raison, je suis du même avis que toi bonne journée