Fitbit Versa Lite ne démarre plus

[Asticote]

Heyyy !

J’ai un soucis avec ma versa lite… je l’ai réinitialisée pour pouvoir l’appairer à mon portable et lui donner une seconde vie ( elle était à ma mère, qui s’en est racheté une neuve) 

sauf qu’au moment ou elle devait se remettre en mode appairage ( genre comme si je venais de l’acheter) bah… rien, écran noir, je la met à la charge, pas de logo / notification de charge, j’ai essayé de la redémarrer de force avec l’histoire des 10 secondes en restant appuyé sur le bouton à tout faire, mais rien ne se passe, ça fais depuis 20h à peu près qu’elle est bloquée comme ça…

au début j’a cru que c’était le chargeur, mais non, car la fitbit de ma maman charge dessus, mais la mienne ne charge ni sur ce chargeur, ni sur le tout nouveau

j’espère ne pas avoir fait n’importe quoi… 

si vous avez une idée de ce que ça pourrait être… 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Asticote,

Merci d'avoir posté dans la Communauté !

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Bonne soirée à vous.