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Fitbit Versa est bloquée sur le logo Fitbit

Ma fitbit versa est bloquée sur le logo fitbit.

impossible de la débloquer. J’ai bien essayé d’appuyer sur bouton gauche et bas droit en même temps mais rien, de même avec les 3 boutons en même temps. J’ai fait ça plusieurs fois dans la journée mais rien n’y fait.

y a t’il Une solution ? Que puis je faire?

j’ai fait la mise à jour hier ou avant hier (c’etait Un peu compliqué d’ailleurs).

je suis dégoûtée 😞

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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2 RÉPONSES 2

Bonsoir

 

Essayez de la réinitialiser en appuyant sur les 3 boutons et en les maintenant jusqu'à la vibration puis en maintenant le gauche et bas droit jusqu'au redémarrage. 

 

Cordialement

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Bonjour,

j’ai essayé mais ça ne fonctionne toujours pas 😕😕

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