Fitbit Versa ne s'allume plus après l'avoir chargé

[Kmkm85]

Bonsoir,

Il y a 2 jours, j'ai voulu charger ma Fitbit, en la brancheant elle a fait l'écran noir avec le logo Fitbit, l'image était bloqué pendant presque 2heures, j'ai débranché la montre pour voir si elle était chargée et depuis, impossible de l'allumer! Que dois je faire? Merci de votre réponse.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Kmkm85]

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Sarahbou]

Bonjour,  j'ai le même problème que vous actuellement. Avez-vous  trouvé la solution?

[SwimFan35]

Meme problême pour moi.. Soudaiment à la mi journée PAF!..terminé..noir et impossible à allumer..reboot..remise a zero reglages manufacturiers..rien n’y fait 😡

[Sarahbou]

J'ai contacté l'assistance et rien n'y fait.. Bien déçu, car depuis quelque jour le capteur clignote vert lorsque je met mon doigt, c'est l'écran qui est problématique.. la seul solution qu'il m'offre est d'acheter une autre montre.. ma montre n'est plus sous garantie depuis seulement 70 jours, alors je me questionne à en acheter une autre. Si ca durée de vie est de seulement un et 3mois je ne vois pas l'avantage d'en racheter une... Bref, j'espère que tu sera plus chanceux que moi et qu'ils auront une meilleure solution!