Fitbit Versa qui surchauffe et qui s’allume plus

[Saadbelafia]

Bonjour, 

J'ai une fitbit versa qui s'est bloqué je l'avait au niveau du poignée et d'un seul coup j'ai resenti une chaleur par la suite l'ecran s'est devenu noir 

J'ai essayé de reinitialiser la montre mais rien l'ecran s'allume et ensuite il reste noire 

Quelqu'un peut m'aider svp !

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

[AlexandraFitbit]

Ravie de te voir dans la Communauté @Saadbelafia! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu troves avec l’écran de ta Fitbit Versa qui est devenu noir et chauffe. J’apprécie les détails fournis et le fait d'avoir redémarré la montre. Je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. à fin qu'ils puissent mieux t'aider. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentif à ton courriel s'il te plaît.

N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂