Fonctions manquantes

[omalisa]

Suite échange versa lite avec sav, je ne peux pas chargée l'application calendrier, ma montre n'est pas à jour, impossible, j'ai tout essayé.

Avant je pouvais avoir 5 choix d'horloges sur ma montre, je n'ai plus accès à ça non plus.

Est ce qu'il y a une solution, ou on m'a envoyé une version avant la mienne?

Merci

[SunsetRunner]

C'est juste un défaut de mise a jour.

Ouvrez l'application mobile fitbit puis votre compte (votre image) le menu montre (image de la montre) normalement cela doit vous proposer la mise a jour.

Sinon redémarrer les deux appareils

Cordialement

[omalisa]

Merci pour l'info, c'est déjà ce que j'ai fait, ça ne fonctionne pas

[SunsetRunner]

Quelle est sa version de firmware ?

[omalisa]

38.33.1.30
Et j'ai vu sur le site que c'est maintenant 38.70.7.27
Samsung Galaxy S8

[SunsetRunner]

Ok

On peut essayez un remise à zéro du jumelage de la montre avec l'application pour forcer la reconnaissance.

Synchroniser manuellement

Supprimer le jumelage de la montre dans l'application et dans le bluetooth du téléphone

Déconnecter votre compte Fitbit de l'application

Éteindre la montre

Désinstaller l'application Fitbit

Redémarrer le téléphone

Installer l'application Fitbit et connecter votre compte

Redémarrer la montre

Refaites le jumelage

Redémarrer le téléphone

A suivre

[omalisa]

Merci beaucoup pour votre temps et vos conseils. Je vais essayer ça demain
en espérant que tout refonctionnera.
Bonne soirée