Fréquence cardiaque qui ne synchronisé pas

[Supermanu]

Salut,

Depuis quelques jours, mes fréquences cardiaque ne s'enregistrent pas sur mon application et l'analyse de mon sommeil est impossible. La fréquence fonctionne sur la montre et je suis capable de voir ma fréquence en temps réel dans l'application, mais elle ne garde pas l'historique.

J'ai une versa 2.

Merci

Manu

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Supermanu. Je te remercie de nous faire part de la situation. 

Pourrais-tu m'éclaircir si tu vois la vignette de la fréquence cardiaque sur l'écran du coach électronique ?  

De temps en temps la Versa 2 peut avoir du mal à trouver un signal généralement en raison de l'ajustement du même. Par exemple, le port du bracelet trop serré peut resserrer le flux sanguin dans ton poignet et affecter le signal. Pour savoir plus je recommande cet article : Pourquoi ma fréquence cardiaque n’apparaît-elle pas sur mon appareil Fitbit ?

Par défaut le réglage de la fréquence cardiaque du coach électronique est «Auto», ce qui signifie que les capteurs de fréquence cardiaque sont allumés lorsque le Fitbit est sur le poignet. As-tu déjà vérifié ce réglage ? Si tu portes le Fitbit correctement et le réglage de la fréquence cardiaque n’est pas désactivé, essaie de changer le réglage (Auto ou Non), puis synchronise.

Sportivement !