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Fréquence de sommeil et capteur cardiaque

le ‎07-23-2022 21:31

le ‎07-23-2022 21:31

Bonjour,

Depuis une semaine ma versa 2, n'enregistre plus ma fréquence de sommeil et depuis aujourd'hui mes capteurs sont éteints. J'ai éteint et redémarrer ma montre aussi que mon téléphone plusieurs fois et j'ai même désinstalé l'application mais rien y fait...

Quelqu'un aurait une solution svp?

Merci d'avance. 

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1 RÉPONSE 1

le ‎07-24-2022 19:08

le ‎07-24-2022 19:08

Bonjour @sandrine_1980 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

 

Bonne fin de dimanche.

Solution approuvée
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