06-24-2022 21:30 - modifié 12-20-2022 22:04
06-24-2022 21:30 - modifié 12-20-2022 22:04
Bonjour, il y a une semaine, j’ai acheté une montre fitbit pour mon fils. L’ayant synchronisé à mon application mobil.
j’ai perdu l’affichage de mon sommeil depuis et là montre n’est plus à l’heure.
j’ai tenté de changer le fuseau horaire rien à faire, et pour le sommeil impossible de le retrouver sur mon application mobil.
je trouve un peu bête, de payer aussi cher une superbe montre qui jusqu’à là n’avait aucun problème et quand nous rencontrons un soucie les réponses sont les mêmes … 🤦🏼:symbole_de_la_femme:
Merci de vos réponses. Ça m’aiderai tellement
Édition de modérateur : suppression d'informations personnelles.
le 06-26-2022 18:57
le 06-26-2022 18:57
Bonjour @SunsetRunner et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.
D'après votre description, il semble que votre Versa 3 ne soit plus associée à votre compte. Je vous conseille donc de vous assurer que la montre est bien configurée.
Bon dimanche à vous.