Imposible de connecter ma motre versa a mon ordinateur pour le transfert de musique

[Oh64]

Bonjour.

J'ai une montre fitbit versa.

Mais je n'arrive pas a connecter ma montre a mon ordinateur pour transférer les musique...

Même en suivant les instruction de fitbit.

(Le transfert avec le wifi)

Je reste sur l’écran de recherche de la montre (sur l'ordinateur).

Comment régler le problème ?

(Il me reste 1739Mo de mémoire)

[LeandroFitbit]

Bonjour @Oh64 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster ton message.

Je te conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi je ne peux pas télécharger de la musique et des podcasts sur ma montre Fitbit ?

Je te souhaite un bon début de semaine.