Impossible d’ouvrir les applications sommeil et cardiaque

[Mav33]

Bonjour,

Je n’ai plus mes données sommeil et fréquence cardiaque dans « aujourd’hui » et elles ne sont pas dans « statistiques supplémentaires ».

Quand je vais sur les applications « stats de santé et bien être » je les retrouve, mais je ne peux pas appuyer sur « ouvrir ».

J’ai essayé de me déconnecter, arrêter le téléphone et la montre, toujours rien.

Merci pour votre aide 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Mav33 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Pour ajouter ou masquer les vignettes de vos statistiques :

1. Dans l'onglet Aujourd'hui, tapotez sur Modifier.
2. Pour ajouter une vignette de statistiques, faites glisser votre doigt vers le bas et recherchez les statistiques que vous souhaitez ajouter puis tapotez sur Ajouter.
3. Tapotez sur Terminé.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la section Comment puis-je ajouter, supprimer ou réorganiser les vignettes sur le tableau de bord de mon applic...

Bonne fin de dimanche à vous.

[Mav33 · Accepted solution]

Merci,

Mais les applications sommeil et fréquence cardiaque ne figurent pas dans celles que je peux ajouter.

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @Mav33.

Si ces vignettes n'apparaissent pas, je vous conseille de vérifier que votre Versa est bien associée à votre compte. 

1. Tapotez sur l’onglet Aujourd’hui, puis sur votre photo de profil.
2. Vous devez voir l'icône de votre Versa. 

SI la montre n'est pas configurée, veuillez effectuer les étapes ci-dessous :

1. Tapotez sur l’onglet Aujourd’hui, puis sur votre photo de profil.
2. Sélectionnez Configurer un appareil.
3. Choisissez votre appareil et suivez les instructions à l’écran pour poursuivre.

Je vous souhaite une agréable semaine.

[Mav33]

C’était bien ça !

Je n’avais pas remarqué que la montre n’était plus associée.

Merci beaucoup !

[LeandroFitbit]

Je suis ravi de l'apprendre @Mav33 !

C'était un grand plaisir pour moi d'avoir pu vous aider 😉