Impossible de configurer ma montre versa 2 sur mon application....

[marangatuqc]

J'ai reçu ma nouvelle montre Versa 2 cet après-midi. J'ai ouvert un compte sur Fitbit. J'ai installé l'application sur mon téléphone. J'essaie de configurer un nouvel appareil, je choisis Versa 2  arrive un écran bleu (ce qui est rare sur IOS)... lorsque j'appuie sur Configuration le message suivant apparaît:

"L'opération n'a pas Prières universelles aboutir. (com.fitbit.HTTPerreur404)

Sur la ligne suivante on y lit: CONFIRMER....  si j'appuie sur confirmer, je reviens à l'écran bleu...

J'ai essayé aussi FITBIT Connect à travers mon iMac. Je me connecte à mon nouveau compte, en passant par Google. Je mets à jour le profil, je sélectionne la montre Versa 2, puis, à la fenêtre suivante, la roulette tourne.... il ne se passe plus rien...

Comment configurer?

Je n'arrive même pas à "voir" parmi les appareils bluetooth la présence de la Versa2. Elle est presqu'entièrement chargée... mais rien de plus...

Merci de venir à mon aide....

[marangatuqc]

Il y a une. erreur sur le message précédent....

On devra plutôt lire: "L'opération n'a pas pu aboutir. (com.fitbit.HTTPerreur404.)

Merci...

[Greentea319]

Même chose de mon côté. 😬

[JAYJAY527]

J'ai EXACTEMENT le même problème avec ma Versa 2. C'est comme si le Bluetooth de la montre ne veut pas s'activer. Indétectable autant par mon iPhone, mon iPad ou mon iMac.

j'ai pas mal tout fait ce que j'ai pu trouver sur le web mais aucun résultat.

Je tourne en rond depuis 3 jours. Suis sur le bord de la replacer dans sa boîte d'origine et regarder ailleurs.

Avez-vous réglé votre situation???

[Greentea319]

Va dans réglage de ton iPhone et change la langue pour l'anglais. Ensuite, ferme l'app Fitbit et ouvre la à nouveau. Configure ta versa 2 et une fois fait, retourne changer la langue en français et voilà.