Je suis de plus en plus excéder par Fitbit et regrette mon achat de la Versa.
Historique :
J'ai eu une Surge durant 2 ans et demi, une Surge qui sur les fonctionnalités fonctionnait parfaitement bien mais qui avait un sérieux souci de bracelet puisque celui-ci a commencé à se fissurer au niveau des joints au bout de 1 an. A la fin, je devais constamment "replacer" le morceau du bracelet qui se délogeait, ça devenait fatiguant et dangereux en plus, mais elle continuait à fonctionner sans vraiment de souci à signaler. J'étais sous Samsung Note 3 et je suis passé à un Samsung S7 sans souci notoire.
La Versa arrive sur le marché, je me dis qu'il est donc temps d'en changer. Déjà elle met un temps fou à arriver, mais bon, problème de stock passons. Ensuite, la mise en route : c'est quoi cette idée faire démarrer la montre avec le téléphone ? Pour la Surge ce n'était pas le cas, et je trouve ça excessivement handicapant. Après quelques soucis, je finis par réussir à synchroniser la montre.
Les premiers jours, tout se passe plutôt bien. Le côté GPS connecté au téléphone me pose de petits soucis de décalage avec mon compteur puisqu'il y a une petite différence, mais pas si significative pour que je m'en inquiète. Depuis un mois, j'ai des problèmes de GPS. J'ai acheté cette montre pour son côté coach sportif (les histoire de notifications d'appel et de musique et autre gadget ne m’intéressent donc pas), autant dire que je suis servie ! Sortie à vélo de 56km, distance enregistrée ? 0,200km ! Cette blague. Au bout d'un moment je décide de lancer également Strava et j'observe également un souci de GPS mais pas aussi important que sur la montre (44km sur mon compteur, 16 sur Strava et 0,500km sur Fitbit), j'impute donc ça au GPS de mon téléphone même si ça me semble un peu gros (le téléphone n'étant pas si vieux et fonctionnant avec tout le reste).
Depuis hier, 13h56 précisément, l'application ne veut plus synchroniser. Comme par magie, sans rien toucher ni rien faire de spécial, hop ça ne fonctionne plus ! J'ai tout essayé : redémarrer la montre puis l'appli, désinstaller et réinstaller la montre, dissocier les périphériques et recommencer, remettre la montre en paramètres d'usine... Rien n'y fait, Fitbit me dit que j'ai un "problème de connexion Bluetooth". Alors que tous mes autres appareils connectés au téléphone en Bluetooth fonctionnent toujours à merveille !
J'ai cette montre depuis à peine deux mois et c'est problème sur problème !
Et je ne parle même pas du fait que vos produits sont compatibles avec quasiment que des téléphones qui coûtent un rein. C'est tout bonnement inadmissible de commercialiser des produits à ce prix aussi mal travaillés... Une chose est sûre : plus jamais on ne me prendra à acheter un produit Fitbit. Je n'ai plus qu'à aller voir en magasin ce qu'on peut faire pour me débarrasser de ce produit inutile qui fonctionne quand il a le temps (à savoir pas souvent).
