Inconvénients récurrents sur Versa 2

[Chat18]

Bonjour, Ma versa 2 achetée en janvier 2021, s'allume et s'éteint continuellement, je ne peux plus la charger, même en ayant fait la manip de laisser le bouton latéral appuyé pendant 10 secondes. Je ne connais personne qui aurait la même montre connectée pour lui emprunter son chargeur, et je ne veux pas en acheter un si la montre est déjà fichue. que me conseillez-vous.

J'avais déjà eu un problème semblable avec la 1ere fibit que j'avais acheté au bout f'un an.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté. 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Chat18 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?

Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.

Bonne semaine à vous.