J n'arrive pas à configurer ma fitbit versa 2

[Sofy1sofy1]

Bonjour je viens de recevoir ma fitbit versa 2 et je n'arrive pas à la configurer. ..j'ai telecharge l'application fitbit j'ai rentré mes données date naissance poids taille et je sélectionne configurer l'appareil j'arrive sur un article en anglais. ..qui peut m'aider. ..dommage que je ne puisse pas envoyer ce qu'il s'affiche. ..

[SunsetRunner]

bonjour

pour envoyer une copie de votre écran il faut insérer cette image dans votre réponse en état sur le site web et en utilisant l'icone appareil photo ou image au dessus de la zone de saisie.

sinon dites nous le début de la phrase en anglais

cordialement

[Sofy1sofy1]

il y a écrit

mettre à jour l'app fitbit

hey there! To set up Fitbit Versa2, make sure your Fitbit app is updated and your phone is running Android os7.To learn more , see our help article.

et on doit sélectionner annuler ou go to help article

si je fais annuler je reviens sur la page où je sélectionne configurer

si je fais go to help article j'ai un article en anglais donnant la liste des téléphones comptatibles etc... mais aucun choix après cet article...

[SunsetRunner]

Ok

Apparemment c'est un soucis de version d'application

Sur quel téléphone êtes vous?

Essayez de désinstaller et réinstaller l'application