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Je n'ai plus la même mise à jour que sur mon ancienne montre

Bonjour,
Je me permet de lancer un sujet en espérant que qqn puisse m'éclairer.

Cela fait maintenant une semaine que ma montre ne charge plus. Est ce un défaut du chargeur ou de la montre elle même je ne sais pas.

Je l'ai acheté sur amazon en septembre 2018. Je les ai contactés en précisant mon problème.
Ils m'ont fait une étiquette de retour et un remboursement (toujours pas reçu d'ailleurs) bref

Dans la foulée j'ai racheter une fitbit versa (la même qu'avant)
Tout va bien elle fonctionne très bien sauf que je n'ai plus la même mise à jour que sur l'ancienne et pourtant tout se synchronise bien.
Anciennement sur ma montre j'avais l'icône "horloge" pour changer de style depuis la montre sans passer par l'application. Aujourd'hui je ne l'ai plus et je n'arrive pas à trouver de solution pour ravoir cette dernière mise à jour.

Pourriez vous m'aider svp.

J'attends votre réponse avec impatience. Merci

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Bonsoir

 

Quelle est la version de la montre?

Vous n'avez pas de proposition de mise a jour dans l'application ?

Cordialement

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