Je ne reçois plus les SMS sur ma Versa 2

[rivas--rossini]

Depuis quelques jours je ne reçois plus les notifications de sms sur mon Samsung si plus tout est paramétré dans mon téléphone sa a marcher un temps en maintenant plus rien avez vous une solution ?

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @rivas--rossini, tu es bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails. Ce sera un plaisir de t'aider. 

Lorsque tu vérifie les paramètres depuis l'application Fitbit, tu devrais voir cette image :

Notifications

Prends en compte que avec ta Versa 2 tu peux bien recevoir les notifications des appels et SMS mais concernant les SMS tu peux choisir qu'un seule application.  

Notifications Apps Messagerie

Si l'inconvénient persiste merci de m'indiquer: 

• Quel est le modèle exact de ton Samsung ?
• Des captures d'écran pourraient être utiles. Voici comment ajouter des captures d'écran.    

N’hésites pas à me tenir au courant de la suite. Je te souhaite un excellent weekend ! 

[rivas--rossini]

• J ai bien tout comme il faut mais sa ne veux pas fonctionner  j ai un Samsung s9 plus 

  

[GraceGFitbit]

Un grand merci pour ta réponse et ta collaboration en ajoutant toutes ces détails @rivas--rossini. 

Á continuation, essaie ceci : 

• Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapoter l’icône Compte (

  Ta photo) > puis sur l'image de ta Versa 2.

• Tapoter sur Notifications.
• Désactiver toutes les notifications.
• Accéder à Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth.
• Redémarrer la montre connectée.  
• Redémarrer le téléphone.
• Activer la connexion Bluetooth. 
• Ouvrir l’application Fitbit et réactiver les notifications.

J'espère que cela te sera utile. Tiens moi au courant si tu as encore besoin d'aide ! 

[Annelaure41]

Moi aussi je n arrive pas a recevoir mes SMS et appels sur ma versa 2 reçu mercredi malgré toutes les configurations après plusieurs arrêts de la montre du téléphone réinstallation application

Quand je regarde les notifications 

Il y a un message en rouge 

[rivas--rossini]

Pour moi les apel marche mais pour le reste j ai tout essayé je crois que je vais réinstaller ma monstre sur retour aux réglages d usine car je ne vois pas comment faire