Je ne reçois plus les appels, SMS et autres sur Versa 2

[Gaelle21]

Bonsoir , je viens vous demander de l'aide . Ma versa 2 fonctionnait très bien depuis le mois de novembre mais depuis 2 jours je ne reçois plus les appels , notifications et autres sur la montre alors qu'elle synchronise bien via l'application. Quand je fais le test d'appel d'essai ça ne fait pas le lien non plus ... Ça a commencé à se déconnecter un peu mais en rallumant le bluetooth du téléphone ça remarchait mais là ca ne veut plus rien savoir du tout.  J'ai dissocié et reassocié la montre.  Elle est bien reconnue.  J'ai deconnecté l'appli Fitbit rien n'y fait ... Que faire ? J'ai un Xiaomi 9T pro 

[Francois626]

Moi aussi j'ai le même problème, je croyais que c'était mon téléphone le problème avec la version beta de Android 12.

[Francois626]

Bon, après des lectures sur le forum j'ai pris la décision de désinstaller l'application Fitbit de mon téléphone, redémarrer et de ré-installer l'application.  Tout fonctionne très bien depuis, peut-être une mise à jour dans Android, mais réinstaller l'application à fonctionner pour moi, bonne chance!

[Gaelle21]

Je l'ai fait plusieurs fois ça a marché et du coup youpi !!!! Mais dés le lendemain terminé, ça ne fonctionnait plus de nouveau . Parfois elle ne peux même pas faire l'appel d'essai des fois si ... je pense que je vais la remettre en paramètres usine et tout refaire.  C'est l'ultime solution ...