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12-26-2019
22:08
- dernière modification le
12-28-2019
18:42
par
GraceGFitbit
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GraceGFitbit
Bonjour pour noël j ai eu la montre fitbit versa lite et Je ne reçoit aucune notification appel sa marche une fois sur deux messages je ne reçoit riens (mon téléphone et un Asus zenfone 4 max)
pourriez-vous m'aider s'il vous plait
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 12-28-2019 18:48
le 12-28-2019 18:48
Bonjour @William54, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse, ce sera un plaisir de t'aider.
Le téléphone Asus ZenFone 4 Max, n'a pas encore été testé avec l'application Fitbit. Même si de nombreux appareils Androïde ont une puce Bluetooth, ils ne sont pas tous en mesure d'être accessibles par des applications comme l'application Fitbit. Tu peux te rendre sur ce page de temps en temps pour être au courant des nouveaux appareils supportés : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?
Des fois un appareil non compatible peut réussir à se synchroniser temporairement, partiellement ou ponctuellement mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications.
Je recommande donc, de vérifier les paramètres du téléphone :
A continuation essayons de configurer les notifications selon les instructions dans l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
J'espère que ces instructions te seront utiles. Je te souhaite un excellent weekend !✨