Bonjour @Chachaa19, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse.
Je te remercie de nous avoir fait part de l'inconvénient et d'avoir essayé ces manipulations.
Afin de remédier à cet inconvénient vérifions les conditions suivantes :
Si cela est en ordre, essayons les étapes de dépannage pour l'application :
- Se déconnecter du compte Fitbit.
- Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
- Redémarrer le portable.
- Se connecter au compte Fitbit.
- Tenter encore une fois la synchronisation.
Si l'inconvénient persiste, j'aimerais savoir si tu as déjà essayé de participer dans un autre groupe ? Ceci pour voir si tu as les mêmes inconvénients. Des captures d'écran pourraient être utiles aussi. Voici donc, comment ajouter des captures d'écran.
Tiens-moi au courant de la suite de la situation !
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée
