Jumelage versa 2 avec S23 Ultra

[Marimmo]

Bonjour, avant j'avais un ios et j'ai changé de téléphone mais je n'arrive pas a jumeler ma Versa 2 avec mon s23 ultra. J'ai retiré la montre de mon application fitbit en voulant recommencer au début mais ça ne fonctionne pas. J'ai branché la montre, fermé et réouvert mon Bluetooth de téléphone. Il la détecte et le code s'affiche sur la montre mais ensuite rien. Merci de votre aide 🙂

[Guy_]

Bojour @Marimmo - souvent, un changement de téléphone peut mal tourner car la montre ne peut se connecter qu'à un seul téléphone.

Assurez-vous que l'ancien téléphone est éteint et que la montre est supprimée du Bluetooth.

Ensuite, déconnectez-vous de l'application fitbit et redémarrez le téléphone.

Connectez-vous à l'application fitbit et cliquez sur la photo de profil et "+Configurer un appareil" et remplacez dans l'application.

Cela devrait mieux fonctionner, vous devrez peut-être redémarrer la montre également s'il y a toujours un problème

[Marimmo]

Merci pour votre aide je viens d'essayer chaque étapes mais ça ne fonctionne toujours pas 🥲 voici ce qui arrive après avoir entré le code affiché sur la montre mais j'ai bien vérifier tout ça plusieurs fois. 

 

[Guy_]

@Marimmo- retirez la montre du S23 Bluetooth et réessayez. N'oubliez pas d'éteindre les autres appareils Bluetooth [iPad ?].