Le service de notification n’est pas activé

[Narah]

Bonjour 

J'ai une versa 2 ,et depuis 3 mois un honor 50. Sur l’appli , j'ai le message d’erreur "le service de notification n’est pas activé ".La seule solution que j'ai trouvé, c'est de desintaller l’appli, réinstaller, re synchroniser...mais il faut le faire quasiment tous les jours..et si mon téléphone s’éteint malencontreusement,  il faut recommencer. 

Une autre solution ?

Merci d’avance 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Narah,

Merci d'avoir posté dans la Communauté ainsi que d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de le faire. 

Je vous conseille de modifier les paramètres suivants sur votre téléphone :

1. Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres > Applications > Lancement de l'application. 
2. Cherchez l'appli Fitbit et tapotez dessus pour désactiver l'option Gérée automatiquement. 
3. Veillez à ce que le Lancement automatique, Lancement secondaire et Exécution en arrière-plan soient activés. 
4. Tapotez sur OK.
5. Redémarrez votre téléphone.

Bonne soirée à vous. 

[Narah]

Bonjour 

J'ai vérifié ,et suivi vos recommandations .Pour le moment, je n'ai plus de soucis de désynchronistation , j'espère que cela va perdurer , merci beaucoup 🙂

Bonne journée à vous .

[LeandroFitbit]

Je suis ravi de l'apprendre @Narah !

C'était un grand plaisir pour moi d'avoir pu vous aider 🙂

Bonne semaine à vous.