Les notifications ne restent pas actives

[talimero]

Perte des notifications,ne reste pas activer

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit @talimero. Je te remercie de nous faire part de la situation.  

Des fois les notifications n'arrivent pas à destination ou s'arrêtent occasionnellement pour divers raisons. Je te conseil de vérifier les paramètres suivants :

• L'option -Ne pas déranger- est désactivé.
• Le téléphone était trop éloigné. Il doit se trouver à 9 mètres au maximum de ton Fitbit pour transmettre la notification.
• Tu utilises un autre appareil Bluetooth.
• La connexion entre le téléphone et l'appareil Fitbit est instable. Les signaux Bluetooth sont parfois susceptibles de se déconnecter ou de baisser en intensité.

Les modèles Versa disposent d’un paramètre Notification sur l’appareil. Vérifier si ce dernier est activé : Dans l’affichage de l’horloge, appuyer sur le bouton et laisser enfoncé.

Pour savoir concernant cet inconvénient je te recommande cet article d'aide : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?

Je voudrais ajouter ces autres recommandations : 

1. Sur le téléphone, ouvrir l’application Paramètres> Applications et notifications > Applications.
2. Tapoter sur Fitbit > Batterie.
3. Éteindre l’option d’optimisation de la batterie.
4. Tapoter sur lancement.
5. Éteigne l’option de Gestion automatique et activer le Lancement automatiquement, Lancement secondaire et les options de Fonctionnement en arrière plan.
6. Tapoter sur OK.

J'espère que cette information te sera utile.