Ligne blanche verticale sur écran Versa 2

[SunsetRunner]

Bonjour,

J'ai une ligne blanche qui est apparu sur mon écran depuis aujourd'hui. Cela faisait quelques semaines que ma montre bugger un peu (tactile capricieux, écran qui se fige, deconnection du Bluetooth sans raison...) J'ai beau l'avoir redémarrer, remis au valeur d'usine, rien n'y fait.

Que puis-je faire d'autre ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @SunsetRunner. Je te remercie de nous faire part de cet inconvénient et d'avoir tenté le dépannage.

La Fitbit Versa 2 te propose plusieurs apparences pour l’écran de l’horloge. Peux-tu m'indiquer lequel as-tu choisi ?  Je voudrais savoir aussi si tu as cet inconvénient avec un autre écran d'horloge ? Je te recommande de changer l'affichage de l'horloge selon les instructions dans cet article : Comment modifier l’affichage des activités et de l’heure sur mon appareil Fitbit ?

Si l'inconvénient persiste le mieux pour une réponse plus rapide c'est de contacter l'équipe du SAV car ils ont les outils pour confirmer certaine information avec toi.

Je te souhaite un excellent weekend !