Météo non synchro automatiquement

[MGT2903]

Bjr, la météo n’est jamais opérationnelle et je suis toujours obligée de la synchroniser via l’iPhone. Les services de localisation sont sur « toujours » et l’exécution se fait bien en arrière plan. Donc je ne comprends pas pourquoi, elle ne se synchronise pas automatiquement … merci pour votre aide ! 

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @MGT2903, merci pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

Je te recommande de vérifier les étapes suivantes :

• Les applications puissent accéder à Internet, ton téléphone doit se trouver à proximité et avec le Bluetooth activé.
• L’application Météo, nécessite de la synchronisation continue pour permettre l’envoi des données de l’application Fitbit à ton coach électronique. As-tu remarqué des inconvénients de synchronisation ? 

• Le fait de désactiver les autorisations de l’application peut provoquer l’arrêt du fonctionnement de l’application. Vérifie que toutes les autorisations sont activées :

1. Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, tapote sur l’icône Compte (Ta photo) > l’icône de ton appareil. Tapoter sur -Applications-.
2. Dans la liste des applications installées rechercher l’application dont tu souhaites modifier les autorisations. 
3. Tapoter sur -Autorisations-.
4. Si les autorisations sont désactivées, active-les.
5. Tapoter sur -Enregistrer- pour sauvegarder les modifications.
6. Synchroniser.

J'espère que cette information te sera utile.

Je te souhaite un excellent weekend !

[MGT2903]

Bonjour,

tout ce que vous m’avez indiqué comme solution ou comme vérification à faire à été fait et le problème est toujours là : la météo ne reste pas synchronisée … avez-vous une autre solution ? Merci et bonne journée 

[GraceGFitbit]

Merci pour avoir fait ces vérifications @MGT2903.

Á continuation, vérifions les conditions suivantes :

• Le logiciel du portable est à jour. 
• La fonction Bluetooth est activée.
• L'application Fitbit est à jour. 
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone.
• Ton téléphone est compatible avec l'application Fitbit. Plus d'information ici. 

Bien cordialement.