Ma Fitbit Versa c'est éteinte brutalement

[Sand4894]

Ma Fitbit à cessé de fonctionner.  Elle était à 96% de charge ce matin... je l ai mise a charger ...mais plus rien depuis 2h....

au secours dite moi qu il y a un truc à faire!

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Sand4894 ! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Versa qui c'est éteinte et ne se rallume plus. J’apprécie le fait le l'avoir mise à charger. 

D'après ce que tu indiques, il semble que la batterie n’obtient pas assez de puissance lors de la charge et peut être à cause ça elle c'est déchargé et c'est éteinte soudainement. Je te conseille d'utiliser une source d'alimentation différente, de nettoyer les contacts du chargeur ainsi que ceux de la montre et de suivre les reste d'indications dans l'article: Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne se charge-t-elle pas ?

Tiens-moi au courant! 

[Sand4894]

Merci beaucoup. 

J ai malheureusement tout essayé.  Ça ne redémarre pas.

Je suis très triste.