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Ma Versa 2 ne syncronise plus

J'ai cette montre depuis 5-6 mois et tout fonctionnait très bien. Depuis 3 jours , elle ne se syncronise plus à mon téléphone ! 

 

J'ai dissocié ma montre de l'application et J'ai redémarré la montre et mon Bluetooth. 

 

Mon cell ne détecte plus la montre ! 

 

J'ai seulement une lumière qui flash en dessous , est ce relié ? 

 

Aidez moi svp , j'adore cette montre et je n'ai pas là facture puisque reçue en cadeau

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @MelAny13 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

 

Je vous souhaite un bon dimanche.

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