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Ma Versa 2 ne veut pas se configurer a mon téléphone

Bonjour,

Ma Fitbit Versa 2 n'arrive pas a se configurer a mon téléphone samsung

Quand je commence a la configurer jarrive jusqu'au moment ou il demande de taper les nombres qui sont sur lécran de la montre jusquà la ça va mais après sa tourne puis sa dit que le démarrage prend plus de temps et qu'ils y travaille et après sa me reconduit sur une page pour des solution au dysfonctionnement j'ai beau faire ce qui écrit sq ne marcje toujours pas

Merci de vos futurs réponse

Cordialement

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Bonjour

 

Avez vous toujours le problème?

Avez vous connecté la montre au wifi lors de sa configuration ?

 

Cordialement

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