Bonjour @Charline95 ! Bienvenue dans la Communauté Fitbit !
Je remercie ton message et je suis désolé de savoir que ta Versa 3 se désynchronise.
Tout d'abord, je t'en prie de vérifier que ton dispositif Fitbit et ton application Fitbit soient mis à jour. Comment mettre à jour mon appareil Fitbit ?
Pourrais-tu indiquer si ton téléphone utilise un système Android ou iOS ?
Le processus de synchronisation est décrit ici Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?
Si tu rencontres toujours des inconvénients, je suggère de vérifier les conditions requises et d'essayer les étapes de dépannage décrites sur Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
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